2026年8月3日
株式会社ブロードリーフ

このたび、当社が提供する「.cシリーズ」および「.NSシリーズ」と連携しているSMS配信サービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を、同サービスの提供企業である株式会社メディア4u（株式会社ファブリカホールディングスの連結子会社）より受けました。

お客様ならびに関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をお掛けしておりますことを、お詫び申し上げます。

現時点で判明している内容について、以下のとおりお知らせいたします。

1．事案の概要
当社サービス「.cシリーズ」および「.NSシリーズ」と連携している株式会社メディア4uのSMS配信サービス「Aurora SMS CONSOLE」に対し、第三者による不正アクセスが行われたことが判明しました。

現在、株式会社メディア4uにおいて、影響範囲および原因の調査が進められています。

2．漏洩した可能性がある情報
「Aurora SMS CONSOLE」に登録されていた以下の情報が、第三者により閲覧または取得された可能性があります。

・管理者権限アカウントID
・ユーザー権限アカウントID
・企業名、事業所名等の情報
・ご担当者様氏名
・都道府県、郵便番号
・通知用メールアドレス

なお、パスワード、APIキー、認証トークンおよび決済・請求に関する情報は、漏洩した可能性がある情報には含まれておりません。

また、SMS配信先（カーオーナー様）の携帯電話番号、氏名、SMS本文等については、現時点で漏洩の事実は確認されておりません。

3．被害状況およびサービス提供元の対応
現時点において、漏洩した可能性のある情報が不正利用された事実や、お客様への直接的な二次被害は確認されておりません。

なお、株式会社メディア4uでは、以下の対応を実施しています。

・不正アクセス元の遮断
・不正アクセス対象アカウントの制限および認証情報の変更
・影響範囲および原因の調査
・関係機関、事業者への報告および相談

4．お客様へのお願い
お客様におかれましては、念のため、対象サービスおよび連携システムでご使用中のパスワードをご変更くださいますようお願いいたします。他のWebサービス等で同一または類似のパスワードを使用されている場合は、併せてご変更いただくようお願いいたします。
また、今後、心当たりのない不審なメール、電話、SMS等が届く可能性があります。
心当たりのない連絡や、個人情報、クレジットカード情報等の入力を促す連絡には、十分ご注意ください。

不審な連絡を受けた場合は、記載されたURLへのアクセスや情報の入力を行わず、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

5．当社の対応
当社では、株式会社メディア4uと連携し、本件に関する事実関係および影響範囲の確認を進めています。
また、今後の再発防止に向け、連携サービスの管理・セキュリティ体制の強化を進めてまいります。
皆様には、重ねてご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、当社コーポレートサイトにてお知らせいたします。

6．関連情報
株式会社ファブリカホールディングス
「サイバー攻撃による不正アクセス及び情報漏洩等に関するお知らせとお詫び」

株式会社メディア4u
「SMS配信システムへの不正アクセスに関するお知らせとお詫び」

株式会社メディア4u
「SMS配信システムへの不正アクセスに関するお知らせとお詫び（第2報）」

7．本件に関するお問い合わせ先
株式会社ブロードリーフ　コンタクトセンター
電話番号：0120-01-2610