車両データクレンジングサービス

ディーラーや整備工場がお客様と”つながる”方法といえば・・・
車検満了日をお知らせするＤＭハガキです。

お客様にとってみればつい忘れがちな車検満了日を事前に教えてくれるありがたいサービスです。

整備工場やディーラー様にとってもお客様をリピーター化するもっとも手っ取り早い手法です。

でも、ちょっと待ってください

そのＤＭのお客様情報は本当にすべて有効ですか？
もしかしたらはがきを受け取ったお客様の中には、

「もうその車は乗ってないよ」
「何ヶ月も前に乗り換えてる」
「とっくに廃車してるよ」

というお客様も必ずいるはずです。

こうしたお客様にＤＭハガキを送っても入庫にはつながらないどころか、
手間と経費のムダになります。

必要な人に、必要なときに、必要な情報をお届けできてはじめて
ＤＭにコストをかける価値があります。

ですから入庫につながらない情報は
すぐにでも除外した方が効率的でコスト削減になります。

ではどうしたら無駄なＤＭ発送を排除できるでしょうか？
お客様お一人お一人に連絡するわけにもいきません。

来店いただけなかったお客様は次回のDMリストから除外しますか？
もしかしたら、引き続き登録されている車には乗り続けていて、
たまたまそのときは都合が悪かっただけかもしれません。

さて、ではどうしましょうか？

大丈夫です！！

廃車や一時抹消した車を判別できるサービスがあります。
それが、車両データクレンジングサービスです。

車両データクレンジングサービスはお客様の顧客情報から廃車や一時抹消した車を判別し、ムダなDMを減らす車両登録番号照会サービスです。※「SF.NS」「BK.NS」「CS.NS」を導入済みのお客様が対象となります。